Abuso y Contenido Ilegal::
Ataques de DDoS o algun otro tipo de ataques enviados desde o hacia nuestros servidores resultara en cancelacion y eliminacion de su cuenta. No permitimos los siguientes: Programas crackeados/piratas, mp3s sin derecho de autor, virus, troyanos (o enlances que den con estos), pornografia ilegal. Los enlaces a otros servidores (incluyen banners) que no sean de Nuestros que tengan como objetivo la descarga de los ya mencionados tampoco seran permitidos, la rigidez de nuestras acciones seran las mismas tal como si el cliente estuviera alojandolas. Si viola esta regla su cuenta sera suspendida y sera advertido. El cliente solo tendra 12 horas para modificar/eliminar sus archivos/paginas. La falta de cooperacion por parte del cliente causara la cancelacion y eliminacion de la cuenta en nuestro servidor.

Spam::
SIPERU Network no soportamos ni perdonamos el spam. Si es encontrado haciendo spam desde nuestros servidores su cuenta sera cancelada y eliminada inmediatamente sin ningun tipo de reembolso. Nosotros enforzamos esta regla serveramente.

Que acciones tomara SIPERU Network en las siguientes 72 horas?
- En las siguientes 72 horas, Nosotros revisaremos todas las cuentas de alojamiento web en nuestros servidores para asegura que ningun cliente este violando nuestro terminos de servicio. Las acciones que tomamos variara dependiendo del tipo de violacion.
- Si el cliente se encuentra alojando paginas relacionadas a delitos ciberneticos y/o distribuyendo herramientas de hacking, cracking, virus, troyanos, envio de correos masivos seran eliminados inmediatamente, con el unico derecho a recibir la copia de seguirdad de su cuenta mas actual.
- Clientes que alojen paginas con enlaces que lleven a la descarga y/o paginas webs relacionadas a delitos ciberneticos (incluyen banners) tendran las 72 horas para modificar el codigo correspondiente y/o generar sus copias de seguridad para la migracion a otro proveedor. El cliente tiene derecho a un reembolso si es que el pago fue hecho anual solamente. El monto de reembolso depende del plan adquirido y el tiempo por alojamimento ya proporcionado por Nuestra parte . La falta de cooperacion y/o comunicacion entre el cliente y SIPERU Network durante las 72 horas, llevara a la cancelacion y eliminacion de la cuenta y perdida al derecho a reembolso.

Como puedo crear una copia de seguridad de mi cuenta?
- Esto puede ser hecho desde su control panel, bajo el icono titulado: Copias de Seguridad. Si desea, puede enviarnos un ticket de soporte y/o email a soporte@siperu.com pidiendo que le generemos una copia de seguridad completa (incluya el nombre de su dominio y nombre de usuario).

Hacking & Cracking::
La instalacion de programas crackeados (modificado para tener 100% funcionando sin pagar el precio de la licencia) no esta permito en nuestros servidores. Esto puede traer consecuencias legales entre el autor del programa o representante y ud. Si esto pasara, estamos obligados en proporcionar toda la ayuda a los oficiales encargados del caso (Policia local, estatal, FBI ,etc) Nuestra ayuda puede ser desde la copia de su directorio donde se encuentra su sitio web alojada hasta la informacion personal tales como numero telefonico y direccion. Otra consecuencia es el defacement o cambio de contenido de paginas (generalmente index.html, index.php) que usen programas Open Source o Codigo Libre tales como phpnuke, mambo, joomla etc. Si usted fue victima de un defacement le recordamos que tenemos copias de seguridad completas de todo su sitio web (archivos, emails, base de datos). Si encontramos cuentas que contengan este tipo de programas, seran removidas del servidor permanetemente, sin derecho a reclamo.

Privacidad::
SIPERU Network respeta su privacidad. Toda la informacion de nuestros clientes son guardadas en una base de datos y es 100% confidencial. Contraseñas, emails, etc nunca seran entregadas a terceros. En el caso de algun riesgo de seguridad o alguna razon legal esta regla podria ser sobrepasada.